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Willkommen bei Garten Sinn, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Pflanzen und Gartenbedarf. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden und schützen.

1. Wer wir sind

Garten Sinn ist ein Online-Shop für Pflanzenliebhaber mit Sitz in Stuttgart, Deutschland. Unser Angebot umfasst Balkonpflanzen, Zimmerpflanzen, Gartenausstattung und Gartentechnik für Kunden weltweit (mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen).

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unseren Service anbieten zu können:

  • Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse
  • Zahlungsinformationen: Kreditkartendaten (direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt), PayPal-Kontodaten
  • Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, Lieferpräferenzen
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen uns:

  • Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern
  • Sichere Zahlungsabwicklung durch unsere Partner (Visa, MasterCard, JCB, PayPal)
  • Kundenservice und Support anzubieten
  • Unser Angebot zu verbessern und personalisierte Empfehlungen zu geben
  • Betrug zu verhindern und die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
  • Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung Ihrer Zahlung (ohne Speicherung der Daten auf unseren Servern)
  • An Versanddienstleister zur Lieferung Ihrer Bestellung
  • Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zum Schutz unserer Rechte
  • An Dienstleister, die uns bei Website-Analysen oder Marketing unterstützen (mit strengen Datenschutzvereinbarungen)

Als internationaler Pflanzenversender können Datenübermittlungen außerhalb der EU/EWR erfolgen, stets unter Einhaltung angemessener Datenschutzstandards.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig für die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben. Ihre Zahlungsdaten werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • Verschlüsselte SSL-Verbindungen für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
  • Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
  • Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

  • Auskunft: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
  • Löschung: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Einschränkung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
  • Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Ihre Rechte wahrzunehmen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

  • Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen wie Warenkorb und Login
  • Leistungs-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung unseres Angebots
  • Funktionale Cookies: Für persönliche Einstellungen wie Sprache oder Region
  • Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen der Website dann möglicherweise nicht richtig funktionieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

9. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

Garten Sinn Verkaufsgeschäft
Böblinger Str. 33
66671 Stuttgart, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Vielen Dank, dass Sie Garten Sinn als Ihren vertrauenswürdigen Partner für Pflanzen und Gartenbedarf gewählt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen.

Ihr Garten Sinn Team